Apple reemplaza unidades del iPhone 18 Pro Max por una falla irreparable de señal

Apple enfrenta un severo contratiempo técnico a pocas semanas del lanzamiento de su modelo insignia, el iPhone 18 Pro Max. Múltiples usuarios informaron que sus teléfonos pierden de manera definitiva la conexión con la red de telefonía móvil, quedando imposibilitados de restablecer el servicio incluso tras reinstalar el sistema operativo o aplicar parches de software.

La falla se concentra principalmente en Estados Unidos sobre la red de la operadora AT&T, donde los dispositivos afectados dejan de captar señal convencional y exhiben de forma permanente el indicador SOS. Aunque Apple emitió un comunicado a través de MacRumors afirmando que el inconveniente alcanza a un "número reducido de unidades", sitios especializados reportan miles de usuarios perjudicados.

Módem Qualcomm vs. C2 y la imposibilidad de reparación por software

El origen del problema despertó diversas especulaciones debido a la arquitectura interna del dispositivo:

• Diferencia de módem: Las versiones comercializadas en Estados Unidos integran un módem Qualcomm Snapdragon X80, mientras que las variantes destinadas a otros mercados incorporan el chip C2 desarrollado por Apple.

• Reemplazo obligatorio: Cuando el equipo pierde completamente la conectividad, reiniciar los ajustes de red o instalar parches no soluciona el defecto, obligando a gestionar la sustitución física del celular ante Apple o la compañía telefónica.

Hasta el momento, la firma de Cupertino no aclaró si el defecto radica en un componente físico, en el firmware o en una falla de interacción con la red de la operadora.

Otros problemas detectados: Face ID, parlantes y sobrecalentamiento

A la falla en la red celular se suman otras irregularidades reportadas por los primeros compradores del dispositivo:

1. Bloqueos con Face ID: Errores al usar el reconocimiento facial en aplicaciones protegidas como Contraseñas o pestañas privadas de Safari, provocando congelamientos y reinicios inesperados.

2. Ruidos en parlantes: Presencia de crujidos, clics y chasquidos al reproducir contenido multimedia, recibir notificaciones o realizar llamadas.

3. Batería y temperatura: Episodios de sobrecalentamiento y un consumo de batería acelerado que rinde menos de las 29 horas esperadas de uso normal.

4. iOS y cámara: Cierres intempestivos de aplicaciones, demoras en el Centro de Control e interrupciones momentáneas en la vista previa de la cámara.

Recomendaciones para compradores argentinos en el exterior

El escenario genera dudas entre los usuarios argentinos que aprovechan viajes a Estados Unidos para adquirir tecnología. Aunque por el momento no existen reportes de fallas en las redes locales de Personal, Claro o Movistar, los especialistas aconsejan tomar precauciones antes de retornar al país:

Se recomienda actualizar inmediatamente a la versión iOS 27.0.1, adquirir unidades liberadas de fábrica, probar exhaustivamente la conectividad en el lugar de compra y conservar la factura original para eventuales reclamos de garantía internacional.