Spotify sufrió una caída y usuarios reportaron fallas en todo el mundo

Spotify registró este martes 29 de septiembre una interrupción en distintos puntos del mundo que afectó a usuarios de la aplicación y de la versión web. Los principales inconvenientes estuvieron relacionados con la reproducción de música, la carga de contenidos, la conexión con los servidores y el acceso a las cuentas.

La propia compañía reconoció que estaba al tanto de los problemas y señaló que sus equipos se encontraban investigando el incidente, aunque hasta el momento no informó cuál habría sido la causa.

Los reportes de los usuarios se multiplicaron durante la jornada en las plataformas que monitorean el funcionamiento de servicios digitales. Entre las dificultades mencionadas aparecieron:

• Imposibilidad o interrupciones al reproducir canciones.
• Problemas para cargar contenidos.
• Fallas en el funcionamiento de la aplicación.
• Dificultades para iniciar sesión.
• Problemas para realizar búsquedas.
• Errores de conexión con los servidores.

Qué ocurre con el servicio

Los registros de StatusGator mostraron reportes de usuarios durante las últimas 24 horas, aunque el monitor indicaba a Spotify como operativo en su última actualización. Entre los inconvenientes informados figuraron problemas de reproducción, lentitud y errores de conexión.

Por su parte, distintos reportes de Downdetector también reflejaron un incremento de reclamos durante la jornada. Esto permite advertir que hubo una afectación concreta para parte de los usuarios, aunque el alcance y la duración del inconveniente podían variar según la región.

La situación podía modificarse mientras Spotify avanzaba con el análisis técnico del problema.

No es la primera falla registrada durante 2026

La plataforma ya había atravesado otros inconvenientes durante este año. Según el historial recopilado por StatusGator, durante agosto se registraron problemas relacionados con la reproducción de música, la carga de la aplicación y el inicio de sesión, mientras que el 1 de septiembre se reportó una falla en el reproductor web.

Los incidentes anteriores tuvieron distinta duración y alcance, por lo que cada episodio fue registrado de manera independiente por los servicios de monitoreo.