Frente a la gravedad de la denuncia por intento de secuestro presentada contra un conductor de la plataforma en Tucumán, la firma Uber anunció la suspensión preventiva de la cuenta del acusado y el inicio de una investigación interna. La representante de la compañía en el área de seguridad, Eleonora Turk, entabló comunicación directa tanto con la joven denunciante como con el chofer para recabar testimonios.
El episodio involucra a la hija del funcionario provincial Lucas Haurigot Posse, quien solicitó un viaje a la salida del predio universitario de la Facultad de Filosofía y Letras. La pasajera se arrojó del vehículo en movimiento al percibir síntomas de adormecimiento o sumisión química. Ante la difusión pública de la captura de pantalla de la aplicación, el conductor se entregó de forma voluntaria en la sede policial para rechazar la imputación.
Turk remarcó que Uber se encuentra colaborando de manera directa con las autoridades judiciales intervinientes. "Un socio conductor para registrarse debe presentar certificado de antecedentes penales sin anotaciones y someterse a validaciones de tecnología facial de forma aleatoria", precisó la vocera respecto a los filtros de ingreso.
A su vez, la directiva recordó las funciones de resguardo disponibles durante los traslados, entre las que destacan el botón directo con el 911, la grabación de audio de la carrera, la modalidad exclusiva para pasajeras Uber Ellas y la cobertura de accidentes personales mediante Galicia Seguros. La empresa aguarda la resolución judicial para definir la situación definitiva del usuario inhabilitado.
